Service & Hilfe
Lieferadresse ändern
Das hängt vom Zeitpunkt der Bestellung ab:
Während einer Bestellung
- Im Bestellvorgang wird standardmäßig die von Ihnen eingegebene Rechnungsadresse als Lieferanschrift* genommen.
- Für eine Wunschadresse unter "2.Lieferadresse" wählen Sie zwischen Lieferadresse Ihrer Wahl* oder Tchibo Filiale.

Nach erfolgter Bestellung
- Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, kann diese nicht mehr an eine andere Adresse umgeleitet werden.
- Sie können stattdessen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurückschicken oder in einer unserer Tchibo Filialen abgeben. Alternativ können Sie die Annahme des Pakets an der Wohnungstür verweigern.
Für zukünftige Bestellungen
- In Ihrem Tchibo Online-Konto können Sie die Lieferadresse bequem selbst anpassen.
- Die Änderungen werden automatisch in Ihr Tchibo Kundenkonto übertragen.
*Die möglichen Lieferziele hängen von Art oder Größe des Artikels ab. So können zum Beispiel Speditionsartikel nicht in Filialen geliefert werden.
Lieferstatus, Kontostand & Verwaltung persönlicher Daten im Tchibo Online-Konto
Informationen zum Lieferstatus Ihrer Bestellung, Kontostand und Rechnungen sowie Ihren persönlichen Daten erhalten Sie in Ihrem Tchibo Online-Konto.

