Service & Hilfe

Zustellung

1. Die Spedition kontaktiert Sie per E-Mail oder/und telefonisch, um Ihren Anlieferungs-Wunschtermin zu verabreden und liefert bis ins Zimmer bzw. an einen anderen Ort Ihrer Adresse (z.B. Keller, Garten). In der Regel beträgt die Lieferzeit 14 Werktage.
2. Für Speditionsartikel, die von einem Tchibo Partner geliefert werden (z.B. 50 NRTH, AMOR, Badenia, Bayrische Glaswerke, Deekhoorn, Edi Light, F2, Hutter, Neuhaus, Puky): Bitte beachten Sie, dass es ggf. abweichende Lieferbedingungen gibt (z.B. nur frei Bordsteinkante).

Abholung

1. Bitte rufen Sie zunächst unseren Kundenservice an. Hier finden Sie unsere Rufnummer und unsere Servicezeiten.
2. Wir beauftragen für Sie die Abholung bei der Spedition und versorgen Sie mit allen weiteren relevanten Informationen.