Service & Hilfe
Bestellung mit versandkostenfreier Lieferung in die Filiale
Ob Sie Ihren Wunschartikel in einer Filiale abholen können, erkennen Sie auf der jeweiligen Produktseite am Button „In Filiale oder Supermarkt abholen“. Online-Bestellungen, die Sie in eine Filiale liefern lassen, bezahlen Sie bei Abholung an der Kasse in der Tchibo Filiale.
So können Sie einen Artikel* online bestellen und nach wenigen Tagen in Ihrer Wunschfiliale abholen:
- Gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und auswählen, ob Sie über Ihr Tchibo Online-Konto ODER als Gast bestellen möchten.
- Option 1: Im Bestellschritt „Lieferadresse – Wohin dürfen wir liefern?" die Option "Tchibo Filiale Ihrer Wahl (versandkostenfrei)" auswählen.
- Tipp: über die Suchfunktion finden Sie die Tchibo Filiale in Ihrer Nähe.
- Anschließend die Zahlungsart "Bezahlung bei Abholung“ wählen.
- Option 2: Im Bestellschritt „Prüfen und Bestellen“ unter „Lieferadresse“ den Link „Lieferziel ändern“ aktivieren. Dann die Option "Tchibo Filiale Ihrer Wahl (versandkostenfrei)" und anschließend die gewünschte Filiale auswählen.

Gut zu wissen: Falls Sie TreueBohnen/einen Online-Gutschein einsetzen, wird Ihnen der Rabatt bei Abholung in der Filiale direkt an der Kasse abgezogen (vorausgesetzt: Ihre Bestellung erfüllt die Gutscheinbedingungen).
*Sperrige und übergroße Artikel sind aus logistischen Gründen für eine Lieferung in die Filiale ausgeschlossen.
Mehr Informationen zu Bestellungen in unsere Filialen.
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