Service & Hilfe
Ist die Garantiezeit Ihrer Kaffeemaschine überschritten, sind Reparaturen leider nicht mehr möglich, da der Tchibo Reparaturservice zurzeit nur Artikel innerhalb der Garantie abdeckt.
Alternative Lösungsmöglichkeiten
Kostenfreie alternative Lösungen: viele Störungen, Fehlerbilder oder Auffälligkeiten lassen sich schnell und einfach selbst beheben. Meist können Sie Ihre Kaffeemaschine dann direkt wieder nutzen
- Soforthilfe: Probleme schnell selbst beheben.
- Bedienungsanleitungen, Hilfevideos und Tipps zur Pflege: Finden Sie auf unseren Kaffee-Serviceseiten.
Kostenpflichtige Lösungen:
- Kostenpflichtige Ersatzteile und Zubehör: Übersicht bestellbarer Teile
Lieferstatus, Kontostand & Verwaltung persönlicher Daten im Tchibo Online-Konto
Informationen zum Lieferstatus Ihrer Bestellung, Kontostand und Rechnungen sowie Ihren persönlichen Daten erhalten Sie in Ihrem Tchibo Online-Konto.
