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DatenschutzCookies, Tracking, (Re-)Targeting

Um Ihnen ein bestmögliches Shopping-Erlebnis bieten zu können, verarbeitet Tchibo Cookies und Tracking Pixel. Diese setzen wir auf unseren digitalen Angeboten und in unserem Newsletter ein. Mit der Nutzung unserer Webseiten stimmen Sie der Speicherung von Cookies zu.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet durch unsere digitalen Angebote abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Cookies setzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO ein. Unser Interesse, unser Angebot bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen sowie betriebswirtschaftlich zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. So bemühen wir uns unter Verwendung von Wahrscheinlichkeitswerten, Ihnen idealerweise nur die Werbeinhalte zu präsentieren, die für Sie interessant sind. Ihre IP-Adresse wird nur in gekürzter Form erfasst, so dass eine Identifizierung des jeweiligen Anschlusses nicht möglich ist.

Zum Beispiel messen wir dadurch pseudonymisiert
•    die Häufigkeit von Seiten- oder Produktaufrufen
•    den allgemeinen Besucherfluss auf unseren Seiten
•    welche Angebote für Sie als Kunden im Newsletter am interessantesten sind
•    die Zuordnung von Käufen zu einem Werbepartner.


Cookies dienen zudem der Steuerung von Sonder- und Komfortfunktionen.
Zudem ist es uns so möglich, unsere digitalen Angebote optimal an Ihre Bedürfnisse anzupassen und Ihnen z. B. unsere Werbung für Sonderaktionen nur begrenzt häufig zu präsentieren.

Um die Wirksamkeit unserer Online Marketing Maßnahmen über verschiedene Endgeräte - wie z.B. PC, Smart Phone und/oder Tablet -  hinweg messen zu können, führt Tchibo die oben genannten Daten geräteübergreifend (zu einem pseudonymen Nutzungsprofil) zusammen.

Personenbezogene Auswertungen
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir darüber hinaus Ihre Einkaufs- und Onlinenutzungsdaten dahingehend personenbezogen auswerten
, inwieweit Sie unsere Werbemittel ansprechend finden, welche Produkte Ihnen besonders zusagen könnten, welche Einkaufskanäle für Sie attraktiv sind und welcher Konsumententyp Sie sind.
 
Dabei werden Ihre persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Anschrift, ggf. E-Mail-Adresse), Transaktionsdaten (z.B. Einkaufs- und Bestellhistorie), sonstige Kundenstammdaten/-attribute sowie Klickdaten (z.B. Website, Newsletter) zur Verbesserung unseres Angebots sowie für auf Sie persönlich zugeschnittene Werbung (z. B. Aktionen, die den Nutzer besonders interessieren, Rabatte, exklusive Produkttests) verarbeitet.

Wir setzen diese Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a), d.h. auf Grundlage Ihrer Einwilligung, als auch Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO ein. Die Verarbeitung hat für Sie keinerlei Rechtswirkung.

Einwilligungstext zur personenbezogenen Auswertung von Nutzungs- und Einkaufsdaten

Ja, ich bin damit einverstanden, dass Tchibo aus meinem Kauf- und Nutzungsverhalten personenbezogene Profile erstellt, um Werbe- und Webangebote besser auf meine persönlichen Interessen auszurichten. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft unter service@tchibo.at widerrufbar.

Unser Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO, unser Angebot zum Zwecke der Direktwerbung betriebswirtschaftlich zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Diese Art von Auswertungen helfen uns, die Relevanz unserer Werbeaussteuerung zu optimieren, gezielt über Aktionen aus unserem Verkaufs- und Vermittlungsangebot zu informieren, Ressourcen in Logistik und Vertrieb besser auszusteuern und unser Informationsangebot rund um die Marken von Tchibo und Eduscho bestmöglich anzupassen und relevanter zu gestalten. Die Verarbeitung erfolgt bis auf Widerruf der Einwilligung bzw. Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Selbstverständlich können Sie der personenbezogenen Auswertung Ihrer Daten zur Angebotsverbesserung jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an service@tchibo.at widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen.

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