Cookies, Tracking, (Re-)Targeting

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung, der betriebswirtschaftlichen Auswertung und der Steuerung des Webauftritts und der fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) und f) EU DSGVO unten näher erläuterte Dienste. Alle der genannten Verarbeitungen bewirken eine Datenübermittlung an die Server der durch uns beauftragten Anbieter von Tracking- bzw. Targetingtechnologien. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Services dazu führen kann, dass Ihre Cookie-Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. In einigen Ländern besteht dabei das Risiko, dass auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugegriffen wird, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Auch können wir Ihnen die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte bei den Anbietern nicht zusichern.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie der Speicherung und Verarbeitung im Einwilligungsbanner oder per Klick auf den entsprechenden Link, sofern verfügbar, im Nachfolgenden widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass die eingesetzten Dienste keinerlei Sitzungsdaten verarbeiten.

Einwilligung & Präferenzen

Sie können die Speicherung der Cookies ebenfalls durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Websites vollumfänglich nutzen können.

Google reCAPTCHA

Auf unseren digitalen Angeboten setzten wir den reCaptcha Dienst der Google Ireland Limited. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ein, um uns vor Spam und Missbrauch zu schützen.

Wir setzen diese Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU DSGVO ein.

Dieser Dienst dient der Unterscheidung, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung durchgeführt wurde. Um dies festzustellen, setzt Google bei Ihrer Benutzung des reCaptcha Dienstes ein Cookie in Ihren Browser und erhebt und verarbeitet folgende Daten:

Ihr Eingabeverhalten (z. B. Beantwortung der reCAPTCHA Frage, Eingabegeschwindigkeit in die Formularfelder, Reihenfolge der Auswahl der Eingabefelder durch den Nutzer) wird verarbeitet, um die Mustererkennung bei Google zu verbessern.

Weiterhin liest Google die Cookies von anderen Google Diensten wie Gmail, Search und Analytics aus. Alle genannten Daten werden verschlüsselt an Google gesendet. Googles anschließende Auswertung entscheidet darüber, in welcher Form das Captcha auf der Seite angezeigt wird - in Form einer Checkbox oder per Texteingabe. Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt. Weitere Informationen zu der Datenschutzrichtlinie von Google finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/ .

Google Adwords Conversion Tracking

Wir nutzen zudem das Google Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Webseiten von Tchibo und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und Tchibo erkennen, dass Sie auf die Google-Anzeige geklickt und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Kunden von Adwords erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden.

Wir setzen diese Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU DSGVO ein, d.h. sofern Sie eingewilligt haben.

Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Tchibo erfährt so die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier: https://services.google.com/sitestats/de.html

Google Analytics

Tchibo benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.Google Analytics verarbeitet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google, ggf. in den USA übertragen, und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wir setzen diese Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU DSGVO ein, d.h. sofern Sie eingewilligt haben. Sofern die Übermittlung in ein unsicheres Drittland erfolgt, geschieht dies auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://marketingplatform.google.com/about/ . Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Verarbeitung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics nicht einverstanden sind, können Sie darüber hinaus hier widersprechen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Facebook

Auf unseren digitalen Angeboten verwenden wir pseudonyme Tracking Funktionen der Facebook Inc. („Facebook“) 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Diese Technik ermöglicht es uns Internetnutzer, die sich bereits für unseren Onlineshop und unsere Produkte interessiert haben, auf Facebook mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt dass die Einblendung von interessenbezogener Werbung für Sie interessanter ist als Werbung ohne diesen Bezug.Weitere Informationen zu der Datenschutzrichtlinie von Facebook finden Sie unter: http://www.facebook.com/policy.php.

Wir setzen diese Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU DSGVO ein, d.h. sofern Sie eingewilligt haben.

Exactag

Die Exactag GmbH („Exatag“), Wanheimer Straße 68, 40468 Düsseldorf sammelt und verarbeitet auf unseren digitalen Angeboten und deren Unterseiten Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den Exactag-Technologien erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt."Weitere Informationen zu der Datenschutzrichtlinie finden Sie unter: https://www.exactag.com/datenschutz/

Wir setzen diese Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) für Reichenweitenmessung und -bewertung (sog. Statistiken) ein. In diesem Fall findet keine Weiterverarbeitung Ihrer Daten zu Marketing- oder Retargetingzwecken statt. Dies dient der betriebswirtschaftlichen Optimierung unserer Prozesse. Sofern sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten auch zu Marketingzwecken.

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch Exactag nicht einverstanden sind, können Sie hier widersprechen: https://m.exactag.com/optout.aspx?url=https://www.exactag.com/bestaetigung/

SAIZ

Wir setzen „SAIZ Recommender“, ein Service der SAIZ GmbH ein. Der Service der SAIZ GmbH mit Sitz in Nostiltzstr. 23, 10961 Berlin, unterstützt Sie dabei, Ihre optimale Größe unserer Tchibo Produkte zu finden. Dafür benötigt der Größenberater wichtige Basis-Daten wie Ihre Körpergröße, Ihr biologisches Geschlecht, Ihr Gewicht und Ihr Alter sowie ggf. Ihren Brust-, Taillen- und Hüftumfang. Darüber hinaus wird eine Angabe zu Ihrer Körperform und Ihren Sportgewohnheiten benötigt. Ihre eingegebenen Daten werden dabei weder mit Ihrem Tchibo Kund*innenkonto verknüpft noch in diesem gespeichert. Durch statistische Verfahren ermittelt der Größenberater auf Basis Ihrer angegebenen Daten und ggf. von Kauf- und Retourdaten Ihre wahrscheinlich passende Kleidergröße für den gewünschten Kleidungsartikel.

Dabei werden Ihre Informationen sowie die IP-Adresse des Besuchers unter einer zufällig generierten Session-ID pseudonymisiert in persistenten Cookies gespeichert. SAIZ und deren externe Dienstleister (bspw. DataDog Inc., Microsoft Corp., Google LLC, Amazon Web Services Inc.) erhalten zu keinem Zeitpunkt weitergehende Informationen, die Rückschlüsse auf Ihre Person zu lassen. SAIZ verarbeitet die oben genannten Daten ebenfalls zur fortwährenden Optimierung und Verbesserung der Empfehlungs-Mechanismen.

Weitere Informationen zum Größenberater von SAIZ finden Sie unter: nhttps://www.saiz.io/datenschutz

Wir setzen diese Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. A) EU DSGVO ein, d.h. sofern Sie eingewilligt haben, mithin den Größenberater zur Nutzung ausgewählt haben.