Récamiere »Ivo« mit verstellbarer Armlehne, anthrazit, links

nach Lieferung stand Sie zuerst mal 3Wochen in der Ecke und konnte nicht benutzt werden,da die Mittelstütze ebenfalls wie bei der ersten defekt war.Obwohl am gleichen Tag der Lieferung eine Email mit Bildern folgte,passierte nichts.Nach vielen Telefonaten mit Tchibo und Max Winzer sieht sich keiner der beiden Unternehmen in der Pflicht eine Entschädigung zu leisten,was sehr traurig ist. Wir haben das erste mal bestellt und nie wieder!

Nach LIeferung stand Sie zuerst mal 3Wochen in der Ecke und konnte nicht benuzt werden, da die Mittelstütze defekt war.Obwohl am gleichen Tag der Lieferung eine Email mit Bildern folgte,passierte nichts. Nach vielen Telefonaten mit Tchibo und Max Winzer sieht sich keiner der beiden Unternehmen in der Pflicht eine Entschädigung zu leisten ,was sehr traurig ist. Wir haben das erste mal bestellt und nie wieder!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt! Die Mitarbeiter der Spedition hätten freundlicher sein können, haben das Sofa aber da hingestellt wo es hin sollte, dass Verpackungsmaterial wurde nicht mitgenommen. Dafür ein Stern Abzug!Das Sofa ist aber Top! Hatten Probleme mit der verstellbaren Armlehne, aber der Produzent hat uns schnell geholfen!

Das Sofa an sich ist richtig gut und zu empfehlen. AAABER: bestellt haben wir am 25. Januar. Lieferung angekündigt auf Anfang März. Anfang März ist nichts passiert. Wir haben immer wieder nachgefragt. Nächster Liefertermin Anfang Mai. Wieder nichts passiert. Als Entschädigung bekamen wir auf Anfrage 1000 Treuebohnen = 10€. Bei einem Warenwert von über 800€ und einer derartigen Verzögerung ist das etwas dürftig. Am 31.5. wurde das Sofa dann geliefert. Ablauf mit der Spedition war vorbildlich! Hätten wir geahnt, dass die Lieferung so lange dauert, hätten wir uns woanders ein Sofa gekauft…

Tolles und schickes Möbel! Liegen und Sitzen prima, guter Stoff, schöne Farbe.....bin begeistert!