TP-Toys-Kletterturm »Explorer« mit Zelt

Ich habe den Kletterturm für meine Tochter zum Geburtstag bestellt der Artikel wurde leider in 2 Lieferungen geliefert und die 2. Lieferung kam erst nach dem Geburtstag an (16 Tage nach Bestellung) der super Gau war das das packet falsch war und zwar nochmal das gleiche wie wir schon bekommen hatten (die hangelleiter) beim Kundenservice wurde Bedauern geäußert und angeblich der fehlende Artikel versandt und eine Rücksendung über dpd in die Wege geleitet die Rücksendung war problemlos aber das fehlende Paket ist immer noch nicht angekommen. Auf nachfrage nach einer sendungsnummer wurde mir mitgeteilt das diese per mail verschickt würde sobald das packet unterwegs sei jetzt nach 21 tagen ist immer noch nichts angekommen und der Kundenservice sagt immer das gleiche wie zuvor also extrem unhilfreich ich hatte gehofft das das packet wenigstens zu Ostern ankommt aber auch das hat nicht geklappt. Super unzufrieden!!!!

Das Produkt selber ist wirklich super Aber der Weg dahin war echt schwierig!Leider war bei uns eine Stange dabei wo die Löcher falsch gebohrt waren, dadurch konnten wir diese nicht montieren ! Der Aufbau selber war auch nur mit viel Biegen und Kraftschweiß möglich! Da meine Tochter es zum Geburtstag bekommen hat und natürlich schon unbedingt damit spielen wollte, habe ich es nicht nochmal zurück geschickt! Sonst hätte ich es natürlich überlegt! Ein weiterer kleiner Kritikpunkt ist der Boden vom Zelt der sich wesentlich mehr durchbiegt als es am Foto aussieht ! Im großen und ganzen aber wirklich ein super Produkt und meine Tochter hat wirklich viel Spaß damit !

Also die negativ Bewertungen teile ich nicht! Bedienungsanleitung klar und verständlich! Mein kleiner ist begeistert! Aufbau hat knapp 1,5h gedauert!

Kinder, 3 und 5 Jahre alt, sind mega zufrieden und haben super viel Spaß mit dem Kletterturm. Prima Versteckmöglichkeiten im oberen Zelt, Kletterübungen jeder Art machen viel Freude.

Der Aufbau hat etwas länger gedauert als in der Anleitung angegeben und mit eigenem Wekzeug kann man sich ein paar Blasen an den Fingern ersparen. Jetzt steht das Gerüst aber stabil und unser 4-Jähriger hat viel Spaß. Das Zelt haben wir derzeit nicht in Benutzung. Schön wäre es, wenn sich das Becken unterhalb der Plattform mit Klettverschlüssen an- und abnehmen lassen könnte, da ansonsten der Rasen auch bei Nichtbenutzung leidet. Das passen wir ggf. noch selbst an.