Falsche Ware geliefert
Ich kann nichts zur Sitzgruppe selbst sagen, da ich eine falsche Ware bekommen habe. Der Hersteller (Roba) hat sich bei mir gemeldet
und mir das Rücksendeformular geschickt. Nun stehe ich da: ohne die gewollte Sitzgruppe und mit einem schweren Paket, das ich
selbst zu GLS bringen soll. Roba hat sich nie dafür entschuldigt, obwohl ich mehrmals geschrieben hatte. Stattdessen wurde ich
ignoriert - nach dem Motto „vielleicht vergisst sie es ja“. Da ich das Produkt über Tchibo bestellt habe, werde ich mich nun an sie
wenden. Bei Roba selbst werde ich nichts mehr bestellen. Schade, die Sitzgruppe ist vermutlich ganz gut.
Falsche Farbe erhalten
Ich habe den Kindersitz in Weiß bestellt, aber er kam in Grau an. Es war viel Arbeit, ihn zurückzusenden.