Sideboard »Kopenhagen«, graphit

Ich kann leider zum Produkt nichts sagen, da ich die Ware bis jetzt nicht erhalten habe.Wir haben Büromöbel bei Tchibo für über 1.600 Euro aus dieser Serie gekauft und bereits per Vorkasse bezahlen müssen, bis dato ist unangemeldet nur ein Rollcontainer mit Mängeln geliefert worden. Der Kunderservice entschuldigt sich zwar per E-Mail und telefonisch, aber man erhält keine Info wann die fehlende Ware kommt bzw. was mit der reklamieren Ware passiert. Man soll sich an den Hersteller wenden, dieser verweist auf die Spedition!!? Kann hier leider nichts zur Qualität des Sideboards sagen, aber angesichts der schlechten Lieferinformationen und des schlechten Kundenservices würde ich es nicht nochmal kaufen.

Der gesamte Bestellvorgang sowie die Lieferung war umständlich. Der Kundenservice, den ich kontaktieren musste, war hilfsbereit. Allerdings sollte ich mich zuerst selbst mit dem Spediteur in Verbindung setzen. Die Rechnung ist nach wie vor nicht in meinem Konto vorhanden. Das nächste Mal bestelle ich wieder bei Kaufland.

Sehr schön verarbeitete Kommode.Sind sehr zufrieden