Buffet-Schrank

Schnelle Lieferung, super Bauplan, das System für das zusammenbauen der Türscharniere kannten wir noch nicht- ist aber viel leichter zu montieren- kein nerviges rumschrauben! Alles top!

Sind sehr zufrieden mit dem Buffet. Die Lieferung kam sehr schnell und war alles dabei.

ein sehr schöner Schrank. Sieht auch stabil aus. Leider waren 2-3 Teile leicht beschädigt. Ein Tablar war zudem offenbar bereits einmal abgesplittert und neu verleimt gewesen. Beschädigungen alles in allem zwar Ärgerlich, aber mitten im Aufbauprozess sich auch noch mit dem Kundendienst für Ersatz zu erkundigen war dann doch zu blöd. Montage war wie erwartet ziemlich anspruchsvoll. Mühsam war aber v.a. dass es nicht beschrieben war, in welchem Packet (4 Packete) sich welches Teil befindet..

Schrank steht-sieht hochwertig aus. Weg dahin mit großem Ärger verbunden. Lieferung in 4 Paketen, leider an 2 Tagen. Transportschaden bei 1 Paket - kann passiern! Schriftlich mit Bildern reklamiert. Preisnachlass angeboten bekommen - nicht akzeptabel, da eindeutig gebrochen. Nach 1 Woche ohne Rückmeldung zum Tausch, anruf-direkt Neulieferung PK2 zugesagt - da kein Ersatzteil. Dies wird berechnet - mit Retoure erhält man dann Gutschrift. Neulieferungen zu Reklamationen berechnen -.- Neulieferung an selber Stelle defekt. Wieder Anruf-wieder Neulieferung. 2 Retouren mussten dann zu Tchibo zurück. HermesPaketshop nimmt nicht an, da zu groß. Telefonisch Abholung versucht anzumelden - Nicht möglich, da kein Vertrag mit Tchibo (Auf Label steht aber Hermes drauf) - muss direkt von Tchibo angemeldet werden. Schlussendlich darf ich selbst entsorgen. Zeitaufwand, (Kosten) & Ärger ohne Ende. Als Entschädigung wurde mir dann ein Päckchen Kaffee zugesagt (trinke keinen Kaffee) - bis heute nicht da!

ordentlicher Buffet Schrank, klare Aufbauanweisung, sehr schnell geliefert und nur geringe Frachtkosten, rundum empfehlenswert