Sehr gutes und tolles Produkt
Schnelle Lieferung. Tolle Sauna
Tolles Produkt
Wir haben die Sauna am 29. Dezember bestellt und mit 2 Monaten Lieferzeit gerechnet. Wir waren ganz erstaunt, dass diese schon am
10. Jänner robb der Spedition geliefert wurde. Die Sauna war sehr gut verpackt und alle Teile sind ohne Beschädigungen
angekommen.Der Aufbau nimmt doch viel Zeit in Anspruch und einige Hölzer müssen gekürzt werden. Die Anleitung ist übersichtlich und
auf YouTube habe ich ein Video vom Aufbau einer baugleichen Sauna gefunden. Der 9kW Ofen ist eigentlich für eine größere Sauna
vorgesehen, aber dafür ist sie in knapp 20 Minuten aufgeheizt.Wir haben die Sauna jetzt schon ein paar mal verwendet. 3 Erwachsene
passen gut rein; bei 4 wird es dann eng.
Türrahmen ist gebrochen
Hallo Leider war der Türrahmen von der Sauna gebrochen Das konnte man nicht sehen von außen Bekommt man da einen neuen Grüße
Sehr zufrieden
Die Sauna ging relativ leicht zum aufbauenHatte ein Problem mit einem Sensor und es wurde mir sehr schnell geholfenKann die Sauna
nur weiterempfehlen
Lieferung eine Frechheit
Die Sauna ist nach bestätigten Liefertermin Montags erst am Mittwoch gekommen. Die Pakete waren alle beschädigt, der Fahrer
antwortete lapidar „er hätte schon schlimmeres ausgeliefert“?! Der Tchibo Kundendienst hat recht schnell auf meine Mail reagiert,
leider nur mit Standardantworten und ohne meine Mail zu lesen. Echt schlecht. Dann nach der ersten Woche haben ich Kontakt mit
Karibu aufnehmen können, weil scheinbar ich für den Tchibo Kundendienst zu anstrengend geworden bin. Kunde hat ein Problem! Jetzt
regelt Karibu die Angelegenheit und bis jetzt ist der Kontakt wirklich gut aber der Ärger bleibt. Sauna steht nicht, fünf
Urlaubstage weg wegen diesem unglaublich schlechten Service.Also eine glatte 6 reicht hier nicht aus.Nie wieder Bestelle ich hier
etwas.