Boxspringbett

Schnelle Abwicklung, tolles Bett
von Anonym vom 14.01.2021

Die Abwicklung der Bestellung über Bestätigung, Kommunikation mit Spedition und Lieferung verlief reibungslos und super schnell. Das Bett ist bequem und mehr als diesen Preis wert.

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Absolut enttäuscht von Tchibo!!!
von Anonym vom 19.11.2020

Am 04.10.20 wurde das Bett bestellt. Am 16.11.20 ist es nun endlich richtig angekommen! Dazwischen liegen ganze 12!!!! Telefonate mit der Tchibo Hotline, 3 Anlieferungen, unzählige Emails und viele verloren gegangene Nerven meinerseits!!!!Das Bett wurde das erste Mal am 12.10. geliefert - falsch! Es wurden zwei gleiche Teile geliefert, somit konnte das Bett nicht miteinander verbunden werden. Es folgen zwei weitere Lieferungen, die letzte war endlich richtig. Tchibo kam uns preislich etwas entgegen, allerdings nicht zufriedenstellend! Dem Ärger überhaupt nicht angemessen. Das Lieferfenster von 11 bis 18 Uhr hätte ich, wenn ich nicht in Elternzeit wäre, so nicht abdecken können. Hätte ich mir dann drei Tage Urlaub nehmen müssen?! Zumal die Ersatzlieferungen immer sehr genau mit dem Kundenservice besprochen wurden - also was genau falsch war!Die Matratze ist bequem, allerdings verrutscht der Topper und die Matratze beim Schlafen. Das Bett kostete mich sehr viele Nerven!!!

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Tolles Bett+++ schlechter Service
von Anonym vom 05.11.2020

Tolles Bett +++ Preis/ Leistungsverhältnis gutBei der Terminvereinbarung wurde ausdrücklich die Lieferung an de Verwendungsort bestätigt.Leider wurde dieses vor Ort verweigert und erst nach Drohung mit sofortigem Anruf im Unternehmen ausgeführt.Binnen fünf Minuten wurde dann versucht die Lieferung wegen des Treppenhauses als unmöglich zu erklären.Es war wegen einer Sprachbarriere schwer dem Mitarbeiter der Spedition zu erklären wie es funktioniert.Frech ist eine vorsichtige Formulierung.Letztlich ist das Bett angekommen...Letztlich ist das Bett im OG angekommen.

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Boxspringbett 180x200
von Holger W. vom 23.10.2020

Aufgrund der kurzen Zeitspanne zwischen Lieferung, Aufstellung des Bettes und Nutzung, hier "nur" ein kurzer Zwischenbericht:- Verpackung nicht "umweltgerecht". Das Bett hätte man auch verpackt auf den Mond schießen können.- Massivholzrahmengestell = naja! Schrauben fehlten teilweise, Schrauben waren nicht ordentlich eingeschraubt. Das Untergestell macht einen nicht sehr stabilen Eindruck. Füße aus Plastik.- Bezugsstoff: sehr einfache Qualität, Nähte einfach genäht, dazu kommt, dass durch die schlechte Verarbeitung des Untergestells der Soffbezug an einigen Stellen "unter Spannung und Reibung" steht und es nur eine kurze Zeit dauern wird, bis dieser verschlissen ist.- Matratze sehr weich, Topper verrutscht sehr leicht.Zusammenfassung:Preis- Leistung noch gerade akzeptabel, wobei man bei einem Preis von 800€ natürlich bereits im Vornherein Abstriche machen muss.Vorschlag: Preis auf 1100€ erhöhen, Qualität des Bettgestells, der Verarbeitung und des Bezugsstoffs erhöhen.

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Komplett geliefert
von Anonym vom 14.09.2020

Preis-Leistung. ist gut

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