Geschenkkarte

Was ist unter einer „Karte mit Wert“ zu verstehen?

Eine „Karte mit Wert“ ist eine vorausbezahlte Wertkarte und als solche vergleichbar mit einem Geschenkgutschein, der in jeder Tchibo/Eduscho Filiale eingelöst werden kann.


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Wie und wo kann ich eine „Karte mit Wert“ kaufen?

Wir bieten Karten mit verschiedenen Motiven an. Sie können sich hieraus ein Motiv aussuchen, die Karte an der Kasse mit einem gewünschten Betrag aufladen lassen und diese direkt dort bezahlen. Die Karte ist in allen Eduscho und Tchibo Filialen in österreich erhältlich. Jedoch nicht im Online Shop, im Lebensmittel- und Fachhandel.


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Kann jeder beliebige Betrag auf die Karte geladen werden?

Sie können einen Betrag zwischen € 0,01 und € 500,- frei wählen.


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Ist meine „Karte mit Wert“ übertragbar?

Ja. Da die Karte nicht mit Ihrem Namen versehen ist, können Sie sie nicht nur selbst verwenden, sondern nach Belieben weitergeben.


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Sind mit dem Kauf oder Gebrauch der Karte Rabatte oder andere Anreize verbunden?

Nein.


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Kann ich alle Artikel mit der „Karte mit Wert“ bezahlen?

Die Geschenkkarte gilt für Tchibo/Eduscho Kaffee, alle Tchibo/Eduscho Gebrauchsartikel und für das gesamte Coffeebar-Angebot.


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Kann ich die „Karte mit Wert“ auch online oder über die Telefonhotline einlösen?

Dies ist leider noch nicht möglich.


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Ist die Gültigkeit meiner Karte zeitlich begrenzt?

Ihre „Karte mit Wert“ ist ab Aufladung drei Jahre gültig.


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Wie verwende ich die „Karte mit Wert“?

Die Geschenkkarte wird in der Filiale wie Bargeld benutzt und an der Kasse der Filialdame gezeigt.


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Was passiert mit einem möglichen Restguthaben auf der Karte?

Der Restbetrag verbleibt auf der Karte und kann für weitere Einkäufe verwendet werden.


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Ich habe meine „Karte mit Wert“ verloren bzw. sie wurde mir gestohlen. Können Sie Karten sperren oder ersetzen?

Leider können wir verlorene oder ohne Ihre Zustimmung verwendete Geschenkkarten weder sperren noch ersetzen. Geschenkkarten entsprechen Bargeld.


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Kann ich meine „Karte mit Wert“ umtauschen oder mir den Betrag auszahlen lassen?

Die Geschenkkarte ist vom Umtausch ausgeschlossen und kann auch nicht gegen Bargeld ausgezahlt werden.


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