
Mit einem Tchibo Konto wird Ihr Einkauf noch einfacher und komfortabler
- Einfach bestellt: Geben Sie nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, alle weiteren Daten, z.B. auch verschiedene Lieferadressen, liegen uns dann bereits vor.
- Sichere Daten: Ihre Daten sind bei uns sicher vor unberechtigten Zugriffen. Die Übertragung erfolgt über eine SSL-Verbindung mit einer 256-Bit-Verschlüsselung.
- Bestens informiert: Überprüfen Sie jederzeit die Details und den aktuellen Status Ihrer laufenden und zurückliegenden Bestellungen.
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Konto neu anlegen
Profitieren Sie von Vorteilen wie der automatischen Adressübernahme oder der Übersicht über Ihre bisherigen Bestellungen.
Wenn Sie noch kein persönliches Konto besitzen, klicken Sie bitte oben rechts neben dem Logo auf
.
Klicken Sie bei der sich öffnenden Seite auf
.
In dem folgenden Formular geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und klicken auf
. Ihre Daten werden verschlüsselt an unser System
übertragen.
Sollten Sie, z.B. aufgrund einer Firewall, auf die Verschlüsselung der Daten verzichten wollen, klicken Sie im vorigen Schritt auf
.
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Anmelden: Login
Wenn Sie bereits ein persönliches Konto besitzen, klicken Sie bitte oben rechts neben dem Logo auf
.
Nun werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort gefragt. Geben Sie diese in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf den Button
.
Nach der Anmeldung werden Sie auf die Übersichtsseite Ihres persönlichen Kontos weitergeleitet. Hier können Sie Ihre Bestellungen einsehen oder ggf. Änderungen an Ihren Daten vornehmen.
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Abmelden: Logout
Sobald Sie tchibo.de verlassen, werden Sie durch den Sicherheits-Logout automatisch abgemeldet.
Wenn Sie den geschützten Bereich Ihres persönlichen Kontos verlassen möchten oder Ihren Internetrechner mit mehreren Personen teilen, klicken Sie oben rechts neben dem Logo auf
.
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Passwort
E-Mail-Adresse und Passwort sind die Schlüssel zu Ihren persönlichen Daten bei Tchibo:
Wählen Sie ein Passwort mit mindestens acht Zeichen, das Sie sich leicht merken können, und sorgen Sie dafür, dass kein unberechtigter Dritter Kenntnis von diesem erlangt.
Sollten Sie später ein anderes Passwort wünschen, können Sie dies im Bereich
ändern. Melden Sie sich dazu
bitte an und klicken Sie in der persönlichen Übersicht unter
auf den Link
.
Sollten Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie bitte oben rechts neben dem Logo auf
.
Auf der Anmeldeseite finden Sie unter den Eingabefeldern des Bereichs
den Link
.
Bitte füllen Sie die angezeigten Felder vollständig aus. Dabei muss die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit der Ihrer Anmeldung identisch sein. Klicken Sie anschließend auf
.
Anhand der E-Mail-Adresse, die jeden Kunden individuell identifiziert, können wir Ihre Daten ermitteln und Ihnen per E-Mail ein vorläufiges Ersatz-Passwort zusenden.
Das aus sicherheitstechnischen Gründen automatisch generierte Ersatz-Passwort können Sie einmalig für eine Anmeldung benutzen.
Bitte ändern Sie das Ersatz-Passwort sofort durch Eingabe eines beliebigen, individuell gewählten Passwortes.
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Persönliche Daten verwalten und ändern
Bis auf die von uns vergebene Tchibo Kundennummer können Sie Ihre persönlichen Daten einfach ändern.
Melden Sie sich bei
an.
Um Ihren Namen, die Rechnungsadresse, die Zahlart, Ihre E-Mail-Adresse oder das Passwort zu aktualisieren, klicken Sie auf das korrespondierende
.
Es öffnet sich dann jeweils ein Pop-up mit dem entsprechenden Eingabe-Bereich, in dem Sie Ihre persönlichen Daten anpassen können.
Nach Änderung Ihrer Daten klicken Sie auf
.
Ihr Passwort können Sie ändern, indem Sie zunächst das alte Passwort und dazu zweimal das neue Passwort eingeben.
Ihre E-Mail-Adresse können Sie ändern, indem Sie Ihre neue E-Mail-Adresse eingeben und die Änderung mit Ihrem Passwort bestätigen.
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Konto löschen
Um Ihr gesamtes persönliches Konto und die dort gespeicherten Daten zu löschen, klicken Sie bitte auf der Konto-Übersichtsseite unten links im Bereich
auf
.
Zu Ihrer Sicherheit öffnet sich ein Pop-up, in dem Sie Ihr Passwort eingeben und auf
klicken müssen.

